Pravidlá ochrany súkromia

Naposledy aktualizované: 28. október 2026

SnoozAir prevádzkuje tento obchod a webové stránky vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb, aby vám ako zákazníkovi poskytoval prispôsobené nakupovanie (ďalej len „Služby“). SnoozAir využíva platformu Shopify, aby sme vám mohli poskytovať Služby. Tieto zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako zhromažďujeme, používame a sprístupňujeme vaše osobné údaje, keď Služby navštevujete, používate, nakupujete prostredníctvom nich, uskutočňujete inú transakciu alebo s nami inak komunikujete. V prípade rozporu medzi našimi zmluvnými podmienkami a týmito zásadami ochrany osobných údajov majú tieto zásady prednosť, pokiaľ ide o zhromažďovanie, spracúvanie a sprístupňovanie vašich osobných údajov.

Pozorne si prečítajte tieto zásady ochrany osobných údajov. Používaním Služieb a prístupom k nim potvrdzujete, že ste si tieto zásady prečítali a rozumiete zhromažďovaniu, používaniu a sprístupňovaniu svojich údajov, ako je opísané v týchto zásadách.

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme alebo spracúvame

Pojmom "osobné údaje" rozumieme informácie, ktoré identifikujú vás či inú osobu alebo ktoré možno s vami či inou osobou primerane spojiť. Osobné údaje nezahŕňajú informácie zhromaždené anonymne alebo zbavené identifikačných prvkov tak, aby vás podľa nich nebolo možné identifikovať ani ich s vami primerane spojiť. V závislosti od toho, ako pracujete so Službami, kde žijete a čo umožňujú alebo vyžadujú platné právne predpisy, môžeme zhromažďovať či spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov vrátane záverov vyvodených z týchto osobných údajov:

• Kontaktné údaje vrátane vášho mena, adresy, fakturačnej adresy, doručovacej adresy, telefónneho čísla a e-mailovej adresy.
• Finančné údaje vrátane čísel kreditných a debetných kariet a finančných účtov, údajov o platobných kartách, údajov o finančných účtoch, transakčných údajov, spôsobu platby, potvrdenia platby a ďalších platobných údajov.
• Údaje o účte vrátane vášho používateľského mena, hesla, bezpečnostných otázok, preferencií a nastavení.
• Transakčné údaje vrátane položiek, ktoré si prezeráte, vkladáte do košíka, pridávate do zoznamu prianí, kupujete, vraciate, vymieňate či rušíte, a vašich predchádzajúcich transakcií.
• Komunikácia s nami vrátane informácií, ktoré uvádzate pri komunikácii s nami, napríklad pri zasielaní otázky zákazníckej podpore.
• Údaje o zariadení vrátane informácií o vašom zariadení, prehliadači alebo sieťovom pripojení, vašej IP adresy a ďalších jedinečných identifikátorov.
• Údaje o používaní vrátane informácií o vašej interakcii so Službami, napríklad ako a kedy so Službami pracujete alebo sa v nich pohybujete.

Zdroje osobných údajov

Osobné údaje môžeme zhromažďovať z nasledujúcich zdrojov:

• Priamo od vás napríklad keď si vytvoríte účet, navštevujete či používate Služby, komunikujete s nami alebo nám svoje osobné údaje poskytujete iným spôsobom;
• Automaticky prostredníctvom Služieb vrátane údajov z vášho zariadenia pri používaní našich produktov alebo Služieb či pri návšteve našich webových stránok a prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií;
• Od našich poskytovateľov služieb napríklad keď ich poveríme zabezpečením určitej technológie a keď v našom mene zhromažďujú či spracúvajú vaše osobné údaje;
• Od našich partnerov alebo iných tretích strán.

Ako používame vaše osobné údaje

V závislosti od toho, ako s nami komunikujete alebo ktoré Služby používate, môžeme osobné údaje využívať na nasledujúce účely:

• Poskytovanie, prispôsobovanie a zlepšovanie Služieb. Vaše osobné údaje používame na poskytovanie Služieb, okrem iného na plnenie našej zmluvy s vami, spracovanie platieb, vybavovanie objednávok, zapamätanie vašich preferencií a položiek, o ktoré máte záujem, zasielanie oznámení súvisiacich s vaším účtom, spracovanie nákupov, vrátenia tovaru, výmen alebo iných transakcií, vytváranie, údržbu a inú správu vášho účtu, zabezpečenie dopravy, uľahčenie prípadného vrátenia tovaru a výmen, umožnenie zverejňovania recenzií a vytváranie nákupného prostredia na mieru, napríklad odporúčaním produktov súvisiacich s vašimi nákupmi. Môže to zahŕňať používanie vašich osobných údajov na lepšie prispôsobovanie a zlepšovanie Služieb.
• Marketing a reklama. Vaše osobné údaje používame na marketingové a propagačné účely, napríklad na zasielanie marketingových, reklamných a propagačných správ e-mailom, SMS alebo poštou a na zobrazovanie online reklám na produkty či Služby v rámci Služieb alebo na iných webových stránkach, okrem iného na základe položiek, ktoré ste predtým kúpili alebo vložili do košíka, a ďalšej aktivity v rámci Služieb.
• Zabezpečenie a prevencia podvodov. Vaše osobné údaje používame na overovanie vášho účtu, zabezpečenie bezpečného platenia a nakupovania, odhaľovanie, vyšetrovanie či riešenie možných podvodných, nezákonných, nebezpečných alebo škodlivých aktivít, ochranu verejnej bezpečnosti a zabezpečenie našich Služieb. Ak sa rozhodnete používať Služby a zaregistrovať si účet, zodpovedáte za bezpečné uchovávanie prihlasovacích údajov k účtu. Dôrazne odporúčame, aby ste svoje používateľské meno, heslo ani iné prístupové údaje nikomu nesprístupňovali.
• Komunikácia s vami. Vaše osobné údaje používame na poskytovanie zákazníckej podpory, odpovedanie na vaše otázky, účinné poskytovanie Služieb a udržiavanie nášho obchodného vzťahu s vami.
• Právne dôvody. Vaše osobné údaje používame na dodržiavanie platných právnych predpisov alebo reagovanie na platné súdne konania vrátane žiadostí orgánov presadzovania práva alebo štátnych orgánov, na preverovanie či účasť na sprístupňovaní dôkazov v občianskoprávnych veciach, potenciálnych alebo skutočných súdnych sporoch či iných sporových právnych konaniach a na vymáhanie našich podmienok či zásad alebo vyšetrovanie ich možného porušenia.

Ako sprístupňujeme osobné údaje

Za určitých okolností môžeme vaše osobné údaje odovzdávať tretím stranám na oprávnené účely, na ktoré sa vzťahujú tieto zásady ochrany osobných údajov. Medzi tieto okolnosti môže patriť:

• Zdieľanie so spoločnosťou Shopify, dodávateľmi a ďalšími tretími stranami, ktoré v našom mene poskytujú Služby (napr. správa IT, spracovanie platieb, analýza údajov, zákaznícka podpora, cloudové úložisko, vybavovanie objednávok a doprava);
• Zdieľanie s obchodnými a marketingovými partnermi na účely poskytovania marketingových Služieb a zobrazovania reklamy; napríklad používame Shopify na podporu personalizovanej reklamy prostredníctvom služieb tretích strán na základe vašich online aktivít u rôznych obchodníkov a na rôznych webových stránkach. Naši obchodní a marketingoví partneri budú vaše údaje používať v súlade so svojimi vlastnými zásadami ochrany osobných údajov. V závislosti od toho, kde žijete, môžete mať právo požiadať nás, aby sme nezdieľali vaše údaje na účely zobrazovania cielenej reklamy a marketingu na základe vašich online aktivít u rôznych obchodníkov a na rôznych webových stránkach. Svoje právo odmietnuť toto použitie môžete uplatniť tu
• Ak nám dáte pokyn, požiadate nás alebo nám inak udelíte súhlas s poskytnutím určitých údajov tretím stranám, napríklad na účely odoslania produktov alebo prostredníctvom používania widgetov sociálnych sietí či integrácií prihlasovania.
• Zdieľanie s našimi pridruženými spoločnosťami alebo inak v rámci našej skupiny spoločností.
• V súvislosti s obchodnou transakciou, ako je fúzia alebo úpadok, na účely plnenia platných zákonných povinností (vrátane reagovania na predvolania, príkazy na prehliadku a podobné žiadosti), vymáhania platných zmluvných podmienok či zásad a ochrany alebo obrany Služieb, našich práv a práv našich používateľov či iných osôb.

Vzťah so spoločnosťou Shopify

Služby sú hosťované spoločnosťou Shopify, ktorá zhromažďuje a spracúva osobné údaje o vašom prístupe k Službám a ich používaní, aby vám mohla Služby poskytovať a zlepšovať ich. Údaje, ktoré odošlete prostredníctvom Služieb, budú odovzdané spoločnosti Shopify a zdieľané s ňou aj s tretími stranami, ktoré sa môžu nachádzať v iných krajinách, než kde žijete, na účely poskytovania a zlepšovania Služieb pre vás. Ďalej na účely ochrany, rastu a zlepšovania nášho podnikania používame niektoré rozšírené funkcie Shopify, ktoré zahŕňajú údaje a informácie získané z vašich interakcií s naším obchodom, ďalšími obchodníkmi a spoločnosťou Shopify. Na poskytovanie týchto rozšírených funkcií môže Shopify používať osobné údaje zhromaždené o vašich interakciách s naším obchodom, ďalšími obchodníkmi a spoločnosťou Shopify. Za týchto okolností za spracúvanie vašich osobných údajov zodpovedá spoločnosť Shopify vrátane vybavovania vašich žiadostí o uplatnenie práv týkajúcich sa používania osobných údajov na tieto účely. Ďalšie informácie o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje a aké môžete mať práva, nájdete v zásadách ochrany osobných údajov Shopify pre zákazníkov . V závislosti od toho, kde žijete, môžete určité práva týkajúce sa svojich osobných údajov uplatniť tu: odkaz na portál ochrany osobných údajov Shopify.

Webové stránky a odkazy tretích strán

Služby môžu obsahovať odkazy na webové stránky alebo iné online platformy prevádzkované tretími stranami. Ak prejdete na stránky, ktoré s nami nie sú prepojené alebo ktoré neprevádzkujeme, mali by ste si prečítať ich zásady ochrany osobných údajov a zabezpečenia aj ďalšie zmluvné podmienky. Neposkytujeme žiadne záruky a nezodpovedáme za ochranu súkromia ani zabezpečenie takýchto stránok vrátane presnosti, úplnosti alebo spoľahlivosti informácií na nich uvedených. Údaje, ktoré poskytnete na verejných či čiastočne verejných miestach vrátane údajov zdieľaných na sociálnych sieťach tretích strán, môžu vidieť aj ďalší používatelia Služieb a/alebo používatelia týchto platforiem tretích strán bez obmedzenia ich používania z našej strany alebo zo strany tretej strany. Zaradenie takýchto odkazov samo osebe neznamená schválenie obsahu týchto platforiem ani ich vlastníkov či prevádzkovateľov, s výnimkou prípadov uvedených v Službách.

Údaje detí

Služby nie sú určené na používanie deťmi a vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí, ktoré nedosiahli vek plnoletosti vo vašej jurisdikcii. Ak ste rodičom či zákonným zástupcom dieťaťa, ktoré nám poskytlo svoje osobné údaje, môžete nás prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov požiadať o ich odstránenie. Ku dňu účinnosti týchto zásad ochrany osobných údajov nám nie je skutočne známe, že by sme „zdieľali“ alebo „predávali“ osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov (v zmysle príslušných právnych predpisov).

Zabezpečenie a uchovávanie vašich údajov

Upozorňujeme, že žiadne bezpečnostné opatrenie nie je dokonalé ani nepreniknuteľné a nemôžeme zaručiť "dokonalé zabezpečenie". Údaje, ktoré nám zasielate, navyše nemusia byť počas prenosu bezpečné. Odporúčame nepoužívať nezabezpečené kanály na odovzdávanie citlivých či dôverných údajov.

Čas, počas ktorého vaše osobné údaje uchovávame, závisí od rôznych faktorov, napríklad či ich potrebujeme na správu vášho účtu, poskytovanie Služieb, plnenie zákonných povinností, riešenie sporov alebo vymáhanie iných platných zmlúv a zásad.

Vaše práva a možnosti

V závislosti od toho, kde žijete, môžete mať niektoré alebo všetky nižšie uvedené práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Tieto práva však nie sú absolútne, môžu platiť iba za určitých okolností a v niektorých prípadoch môžeme vašu žiadosť v medziach zákona zamietnuť.

• Právo na prístup / informácie. Môžete mať právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na vymazanie. Môžete mať právo požiadať o vymazanie osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na opravu. Môžete mať právo požiadať nás o opravu nepresných osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na prenosnosť. Za určitých okolností a s určitými výnimkami môžete mať právo dostať kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, a požiadať nás o ich odovzdanie tretej strane.
• Právo odmietnuť predaj alebo zdieľanie na cielenú reklamu. V závislosti od toho, kde žijete, môžete mať právo odmietnuť "predaj" alebo "zdieľanie" svojich osobných údajov či ich spracúvanie na účely považované za "cielenú reklamu" v zmysle platných predpisov na ochranu súkromia. Svoje právo odmietnuť toto použitie môžete uplatniť tu. Upozorňujeme, že ak navštívite naše webové stránky so zapnutým signálom odmietnutia Global Privacy Control, v závislosti od vašej polohy ho automaticky považujeme za žiadosť o odmietnutie pre zariadenie a prehliadač, ktoré používate na návštevu webu. Ak dokážeme zariadenie odosielajúce signál priradiť k účtu Shopify, uplatníme žiadosť o odmietnutie aj na tento účet. Ďalšie informácie o Global Privacy Control nájdete na https://globalprivacycontrol.org/. Okrem Global Privacy Control neuznávame žiadne iné signály "Do Not Track", ktoré môže odosielať váš webový prehliadač alebo zariadenie.
• Správa komunikačných preferencií. Môžeme vám zasielať propagačné e-maily, ktorých odber môžete kedykoľvek zrušiť pomocou možnosti odhlásenia uvedenej v našich e-mailoch. Ak sa odhlásite, môžeme vám aj naďalej zasielať nepropagačné e-maily, napríklad o vašom účte alebo uskutočnených objednávkach.

Ktorékoľvek z týchto práv môžete uplatniť tam, kde je to uvedené v Službách, alebo nás kontaktovať prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov. Ďalšie informácie o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje a aké môžete mať práva vrátane práv týkajúcich sa údajov spracúvaných spoločnosťou Shopify, nájdete na https://privacy.Shopify.com/en.

Za uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv vás nebudeme diskriminovať. Pred vybavením vašich žiadostí môžeme potrebovať overiť vašu totožnosť, ako umožňujú alebo vyžadujú platné právne predpisy. V súlade s platnými právnymi predpismi môžete splnomocniť zástupcu, aby vo vašom mene podával žiadosti o uplatnenie vašich práv. Pred prijatím takejto žiadosti zástupcu požadujeme, aby preukázal vaše splnomocnenie konať vo vašom mene, a môžeme vás požiadať, aby ste svoju totožnosť overili priamo u nás. Na vašu žiadosť odpovieme včas, ako vyžadujú platné právne predpisy.

Sťažnosti

Ak máte sťažnosť na spôsob, akým spracúvame vaše osobné údaje, kontaktujte nás prostredníctvom nižšie uvedených údajov. V závislosti od toho, kde žijete, máte právo odvolať sa proti nášmu rozhodnutiu tak, že nás kontaktujete prostredníctvom nižšie uvedených údajov, alebo podať sťažnosť miestnemu úradu na ochranu osobných údajov. Zoznam príslušných dozorných orgánov na ochranu osobných údajov v EHP nájdete tu.

Medzinárodné prenosy údajov

Upozorňujeme, že vaše osobné údaje môžeme prenášať, uchovávať a spracúvať mimo krajiny, v ktorej žijete.

Ak vaše osobné údaje prenášame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru alebo Spojeného kráľovstva, používame uznávané mechanizmy prenosu, ako sú štandardné zmluvné doložky Európskej komisie alebo prípadne rovnocenné zmluvy vydané príslušným orgánom Spojeného kráľovstva, pokiaľ sa údaje neprenášajú do krajiny, o ktorej bolo rozhodnuté, že poskytuje primeranú úroveň ochrany.

Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, okrem iného s ohľadom na zmeny našich postupov alebo z iných prevádzkových či právnych dôvodov. Revidované zásady zverejníme na týchto webových stránkach, aktualizujeme dátum "Naposledy aktualizované" a poskytneme oznámenie požadované platnými právnymi predpismi.

Kontakt

Ak máte otázky k našim postupom ochrany súkromia alebo týmto zásadám ochrany osobných údajov či chcete uplatniť niektoré zo svojich práv, zavolajte na alebo nám napíšte na snoozairfinance@gmail.com alebo nás kontaktujte na adrese Cypresbaan 9, 2908 LT Capelle aan den IJssel, Holandsko Na účely platných právnych predpisov na ochranu osobných údajov sme prevádzkovateľom vašich osobných údajov.