Правила за повелителност

Последна актуализация: 28 октомври 2026 г.

SnoozAir управлява този магазин и уебсайт, включително цялата свързана информация, съдържание, функции, инструменти, продукти и Услуги, за да предостави на вас, клиента, персонализирано пазаруване („Услугите“). SnoozAir се поддържа от Shopify, за да можем да ви предоставяме Услугите. Тази политика за поверителност описва как събираме, използваме и разкриваме вашата лична информация, когато посещавате или използвате Услугите, правите покупка или друга трансакция или общувате с нас по друг начин. Ако има противоречие между нашите условия за ползване и тази политика за поверителност, тази политика за поверителност има предимство по отношение на събирането, обработването и разкриването на вашата лична информация.

Моля, прочетете внимателно тази политика за поверителност. Като използвате и осъществявате достъп до Услугите, потвърждавате, че сте прочели тази политика за поверителност и разбирате събирането, използването и разкриването на вашите данни, както е описано в нея.

Лична информация, която събираме или обработваме

Когато използваме термина "лична информация", имаме предвид информация, която идентифицира вас или друго лице или може основателно да бъде свързана с вас или с друго лице. Личната информация не включва информация, която е събрана анонимно или е деидентифицирана, така че да не можете да бъдете идентифицирани чрез нея или тя да не може основателно да бъде свързана с вас. Можем да събираме или обработваме следните категории лична информация, включително изводи от тази лична информация, в зависимост от начина, по който взаимодействате с Услугите, мястото, където живеете, и както е разрешено или изисквано от приложимото законодателство:

• Данни за контакт включително вашето име, адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, телефонен номер и имейл адрес.
• Финансова информация включително номера на кредитни и дебитни карти и финансови сметки, информация за платежни карти, информация за финансови сметки, данни за трансакции, начин на плащане, потвърждение за плащане и други платежни данни.
• Данни за профила включително вашето потребителско име, парола, въпроси за сигурност, предпочитания и настройки.
• Данни за трансакциите включително артикулите, които разглеждате, поставяте в количката, добавяте в списъка с желания или купувате, връщате, заменяте или отменяте, както и предишните ви трансакции.
• Комуникация с нас включително информацията, която включвате в комуникацията си с нас, например когато изпращате запитване до отдела за обслужване на клиенти.
• Данни за устройството включително информация за вашето устройство, браузър или мрежова връзка, вашия IP адрес и други уникални идентификатори.
• Информация за използването включително информация за взаимодействието ви с Услугите, включително как и кога взаимодействате с Услугите или навигирате в тях.

Източници на лична информация

Можем да събираме лична информация от следните източници:

• Директно от вас включително когато създавате профил, посещавате или използвате Услугите, общувате с нас или по друг начин ни предоставяте вашата лична информация;
• Автоматично чрез Услугите включително от вашето устройство, когато използвате нашите продукти или Услуги или посещавате нашите уебсайтове, както и чрез използване на бисквитки и подобни технологии;
• От нашите доставчици на услуги включително когато ги ангажираме, за да осигурят функционирането на определена технология, и когато те събират или обработват вашата лична информация от наше име;
• От нашите партньори или други трети страни.

Как използваме вашата лична информация

В зависимост от начина, по който общувате с нас, или от Услугите, които използвате, можем да използваме лична информация за следните цели:

• Предоставяне, персонализиране и подобряване на Услугите. Използваме вашата лична информация, за да ви предоставяме услугите, включително за да изпълняваме договора си с вас, да обработваме плащанията ви, да изпълняваме поръчките ви, да запомняме предпочитанията ви и артикулите, които ви интересуват, да ви изпращаме известия, свързани с профила ви, да обработваме покупки, връщания, замени или други трансакции, да създаваме, поддържаме и управляваме по друг начин профила ви, да организираме доставката, да улесняваме евентуални връщания и замени, да ви позволяваме да публикувате отзиви и да създаваме персонализирано пазаруване за вас, например чрез препоръчване на продукти, свързани с покупките ви. Това може да включва използването на вашата лична информация за по-добро персонализиране и подобряване на Услугите.
• Маркетинг и реклама. Използваме вашата лична информация за маркетингови и промоционални цели, като например изпращане на маркетингови, рекламни и промоционални съобщения по имейл, SMS или поща и показване на онлайн реклами за продукти или Услуги в рамките на Услугите или на други уебсайтове, включително въз основа на артикули, които сте купили по-рано или сте добавили в количката, и други дейности в Услугите.
• Сигурност и предотвратяване на измами. Използваме вашата лична информация, за да потвърждаваме профила ви, да осигуряваме безопасно плащане и пазаруване, да откриваме, разследваме или предприемаме действия срещу възможни измамни, незаконни, опасни или злонамерени дейности, да защитаваме обществената безопасност и да обезопасяваме нашите Услуги. Ако решите да използвате Услугите и да регистрирате профил, вие сте отговорни за сигурното съхранение на данните за вход в профила си. Силно препоръчваме да не споделяте потребителското си име, паролата или други данни за достъп с никого.
• Комуникация с вас. Използваме вашата лична информация, за да ви предоставяме обслужване на клиенти, да отговаряме на запитванията ви, да ви предоставяме ефективни Услуги и да поддържаме деловите си отношения с вас.
• Правни основания. Използваме вашата лична информация, за да спазваме приложимото законодателство или да отговаряме на валидни правни процедури, включително искания от правоохранителни или държавни органи, за да разследваме или участваме в процедури по събиране на доказателства по граждански дела, възможни или действителни съдебни дела или други състезателни правни производства, както и за да налагаме спазването на нашите условия или политики или да разследваме възможни нарушения на тях.

Как разкриваме лична информация

При определени обстоятелства можем да разкриваме вашата лична информация на трети страни за законни цели, при спазване на тази политика за поверителност. Такива обстоятелства могат да включват:

• На Shopify, доставчици и други трети страни, които извършват Услуги от наше име (напр. ИТ управление, обработване на плащания, анализ на данни, обслужване на клиенти, облачно съхранение, изпълнение на поръчки и доставка);
• На бизнес и маркетингови партньори, за да предоставяме маркетингови Услуги и да ви показваме реклама; Например използваме Shopify, за да подпомагаме персонализирана реклама чрез Услуги на трети страни въз основа на онлайн дейностите ви при различни търговци и в различни уебсайтове. Нашите бизнес и маркетингови партньори ще използват информацията ви в съответствие със собствените си декларации за поверителност. В зависимост от мястото, където живеете, може да имате право да поискате да не споделяме информация за вас, за да ви показваме целева реклама и маркетинг въз основа на онлайн дейностите ви при различни търговци и в различни уебсайтове. Можете да упражните правата си да се откажете от това използване тук
• Когато ни указвате, молите ни или по друг начин ни разрешавате да разкрием определена информация на трети страни, например за да изпратим продуктите ви или чрез използването на уиджети за социални медии или интеграции за вход.
• На нашите свързани дружества или по друг начин в рамките на нашата група дружества.
• Във връзка с бизнес сделка, като сливане или несъстоятелност, за да спазваме приложимите правни задължения (включително да отговаряме на призовки, заповеди за обиск и подобни искания), да налагаме приложимите условия за ползване или политики и да защитаваме или отстояваме Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или на други лица.

Отношения с Shopify

Услугите се хостват от Shopify, който събира и обработва лична информация за вашия достъп до Услугите и използването им, за да ви ги предоставя и подобрява. Информацията, която подавате в Услугите, ще бъде изпращана и споделяна с Shopify, както и с трети страни, които може да се намират в държави, различни от тази, в която живеете, за да ви предоставяме и подобряваме Услугите. Освен това, за да подпомагаме защитата, разрастването и подобряването на бизнеса си, използваме определени подобрени функции на Shopify, които включват данни и информация, получени от взаимодействията ви с нашия магазин, с други търговци и с Shopify. За да предоставя тези подобрени функции, Shopify може да използва лична информация, събрана за взаимодействията ви с нашия магазин, с други търговци и с Shopify. При тези обстоятелства Shopify е отговорен за обработването на вашата лична информация, включително за отговарянето на вашите искания за упражняване на права относно използването на личната ви информация за тези цели. За повече информация относно това как Shopify използва вашата лична информация и какви права може да имате, посетете Политиката за поверителност на Shopify за клиенти . В зависимост от мястото, където живеете, можете да упражните тук определени права относно личната ви информация: Връзка към портала за поверителност на Shopify.

Уебсайтове и връзки на трети страни

Услугите може да съдържат връзки към уебсайтове или други онлайн платформи, управлявани от трети страни. Ако следвате връзки към сайтове, които не са свързани с нас или не се управляват от нас, трябва да прегледате техните политики за поверителност и сигурност и другите общи условия. Ние не даваме гаранции и не носим отговорност за поверителността или сигурността на такива сайтове, включително за точността, пълнотата или надеждността на информацията в тях. Информацията, която предоставяте на публични или полупублични места, включително информацията, която споделяте в платформи за социални мрежи на трети страни, може да бъде преглеждана и от други потребители на Услугите и/или потребители на тези платформи на трети страни без ограничение за използването ѝ от нас или от трета страна. Включването на такива връзки само по себе си не означава одобрение на съдържанието на тези платформи или на техните собственици или оператори, освен както е посочено в Услугите.

Данни на деца

Услугите не са предназначени за използване от деца и ние не събираме съзнателно лична информация за деца под възрастта на пълнолетие във вашата юрисдикция. Ако сте родител или настойник на дете, което ни е предоставило свои лични данни, можете да се свържете с нас чрез данните за контакт по-долу, за да поискате те да бъдат изтрити. Към датата на влизане в сила на тази Политика за поверителност нямаме действителна информация, че „споделяме“ или „продаваме“ лични данни на лица под 16 години (според определенията на тези термини в приложимото законодателство).

Сигурност и съхранение на вашата информация

Имайте предвид, че никоя мярка за сигурност не е съвършена или непробиваема и не можем да гарантираме "съвършена сигурност". Освен това информацията, която ни изпращате, може да не е защитена по време на предаването. Препоръчваме ви да не използвате незащитени канали, за да ни съобщавате чувствителни или поверителни данни.

Колко дълго съхраняваме вашата лична информация зависи от различни фактори, например дали информацията ни е необходима, за да поддържаме профила ви, да ви предоставяме Услуги, да спазваме законови задължения, да разрешаваме спорове или да налагаме спазването на други приложими договори и политики.

Вашите права и възможности за избор

В зависимост от мястото, където живеете, имате някои или всички от посочените по-долу права относно личната ви информация. Тези права обаче не са абсолютни, може да се прилагат само при определени обстоятелства и в някои случаи можем да откажем искането ви, както е разрешено от закона.

• Право на достъп/информираност. Може да имате право да поискате достъп до личната информация, която съхраняваме за вас.
• Право на изтриване. Може да имате право да поискате да изтрием личната информация, която съхраняваме за вас.
• Право на коригиране. Може да имате право да поискате да коригираме неточна лична информация, която съхраняваме за вас.
• Право на преносимост. Може да имате право да получите копие от личната информация, която съхраняваме за вас, и да поискате да я прехвърлим на трета страна при определени обстоятелства и с определени изключения.
• Право на отказ от продажба или споделяне за целева реклама. В зависимост от мястото, където живеете, може да имате право да се откажете от "продажбата" или "споделянето" на вашата лична информация или от обработването на вашата лична информация за цели, които се считат за "целева реклама", както е определено в приложимото законодателство за поверителност. Можете да упражните правата си да се откажете от това използване тук. Имайте предвид, че ако посетите нашия уебсайт с включен сигнал за предпочитание за отказ Global Privacy Control, в зависимост от местоположението ви автоматично ще го третираме като искане за отказ за устройството и браузъра, с които посещавате уебсайта. Ако можем да свържем устройството, което изпраща сигнала, с профил в Shopify, ще приложим искането за отказ и към профила. За повече информация относно Global Privacy Control посетете https://globalprivacycontrol.org/. Освен Global Privacy Control не разпознаваме други сигнали "Do Not Track", които може да бъдат изпратени от вашия уеббраузър или устройство.
• Управление на предпочитанията за комуникация. Можем да ви изпращаме промоционални имейли и по всяко време можете да изберете да спрете да ги получавате, като използвате опцията за отписване, показана в нашите имейли до вас. Ако се отпишете, все пак можем да ви изпращаме непромоционални имейли, например за профила ви или направените от вас поръчки.

Можете да упражните някое от тези права на местата, посочени в Услугите, или като се свържете с нас чрез данните за контакт по-долу. За повече информация относно това как Shopify използва вашата лична информация и какви права може да имате, включително права относно данни, обработвани от Shopify, посетете https://privacy.Shopify.com/en.

Няма да ви дискриминираме за упражняването на някое от тези права. Може да е необходимо да проверим самоличността ви, преди да можем да обработим исканията ви, както е разрешено или изисквано от приложимото законодателство. В съответствие с приложимото законодателство можете да определите упълномощен представител, който да подава от ваше име искания за упражняване на правата ви. Преди да приемем такова искане от представител, изискваме той да докаже, че сте го упълномощили да действа от ваше име, и може да поискаме да потвърдите самоличността си директно пред нас. Ще отговорим на искането ви своевременно, както се изисква от приложимото законодателство.

Жалби

Ако имате оплаквания относно начина, по който обработваме вашата лична информация, свържете се с нас чрез данните за контакт по-долу. В зависимост от мястото, където живеете, имате право да обжалвате решението ни, като се свържете с нас чрез данните за контакт по-долу, или да подадете жалба до местния орган за защита на данните. За ЕИП можете да намерите списък на отговорните надзорни органи за защита на данните тук.

Международни трансфери

Имайте предвид, че можем да прехвърляме, съхраняваме и обработваме вашата лична информация извън държавата, в която живеете.

Ако прехвърляме вашата лична информация извън Европейското икономическо пространство или Обединеното кралство, разчитаме на признати механизми за трансфер, като стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или еквивалентни договори, издадени от съответния компетентен орган на Обединеното кралство, когато е приложимо, освен ако данните се прехвърлят към държава, за която е установено, че осигурява подходящо ниво на защита.

Промени в тази политика за поверителност

Можем периодично да актуализираме тази политика за поверителност, включително за да отразим промени в практиките си или по други оперативни, правни или регулаторни причини. Ще публикуваме преработената политика за поверителност на този уебсайт, ще актуализираме датата "Последна актуализация" и ще предоставим уведомление, както се изисква от приложимото законодателство.

Контакт

Ако имате въпроси относно нашите практики за поверителност или тази политика за поверителност или ако искате да упражните някое от правата си, обадете се на или ни изпратете имейл на snoozairfinance@gmail.com или се свържете с нас на Cypresbaan 9, 2908 LT Capelle aan den IJssel, Нидерландия За целите на приложимото законодателство за защита на данните ние сме администраторът на вашата лична информация.